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Chargé de clientèle "Langue des signes française" (H/F)

Le 10 novembre

Critères de l'offre

  • Conseiller commercial (H/F) , Interprète (H/F) , Chargé de clientèle (H/F)
  • Orsay (91)
  • CDI
  • Temps Plein , Temps Partiel
  • Secteur : Autres
  • Expérience requise : débutant à 1 an
  • Domaines d'expertise : Langue des signe français , Langue des signe
  • Niveau d'études : BEPC - Brevet des collèges , BEP , CAP / CFPA , CQP - Certificat de Qualification Professionnelle , Brevet Professionnel BP, Brevet de Technicien BT , Bac. Professionnel, Bac technologique , Bac. Général , Bac+1 , Bac+2 , Bac+2, type DEUG, DUES , Bac+2, type BTS - DUT - DTS , Bac+2, Diplôme des métiers d'art DMA , Bac+3, Licence générale, Licence professionnelle , Bac+4, Maîtrise, MIAGE , BAC+5
  • Poste en télétravail

L'entreprise : COMEARTH FRANCE

COMEARTH, UNE RELATION CLIENT ÉTHIQUE ET VISIONNAIRE”
100% localisé en France, insourcing et outsourcing, sur-mesure, avec 90% de CDI et des technologies de pointe : COMEARTH s'adapte à vos besoins et optimise votre expérience client.

La différence COMEARTH, c’est la qualité française de l’externalisation. COMEARTH est expert en externalisation de la Relation Client, B2B et B2C, au service des PME et des grands groupes. Grâce à ses équipes expérimentées, des technologies de pointe et un développement solide, COMEARTH a mis en place une stratégie et un positionnement uniques sur le marché.

En prenant en compte vos besoins, votre image, la saisonnalité de vos activités et vos objectifs, COMEARTH vous accompagne de l’élaboration d’une stratégie à la réalisation de vos projets. Grâce à des études de marché, une segmentation clients, des campagnes d’acquisition et de fidélisation, un assistanat commercial, etc. COMEARTH vous assiste en télémarketing tout au long du cycle de vie client. 

Description du poste

Au sein d’une équipe dédiée à la clientèle des sourds et malentendants, votre mission consiste à prendre en charge les demandes de nos clients, en apportant des réponses pertinentes, et personnalisées, par Mail, Webcam ou Tchat.

 

  • Vous informez et conseillez les clients sur les produits et les services,
  • Vous recherchez les solutions les plus adaptées aux demandes des clients en suivant les procédures établies.
  • Véritable interface, à travers le traitement des dossiers, la rapidité et la qualité de vos réponses, vous contribuez à la satisfaction de nos clients et à leur fidélisation.

 

Lieu : Orsay (91) – Proche de la gare RER B - Orsay-ville

Rémunération : Selon profil

Amplitude horaire : Lundi au Vendredi – 9h00/17h00

Contrat:  CDI 35h hebdomadaires - à pourvoir dès que possible 

Description du profil

    • Vous êtes bilingue LSF/Français,
    • Rigoureux, vous disposez d'un excellent rédactionnel, d'une parfaite maîtrise de l'orthographe et vous êtes à l’aise devant une webcam,
    • Vous êtes force de proposition dans la résolution des problématiques de nos clients,
    • Vous maîtrisez les outils informatiques de base (Internet, Outlook, Excel, Word).

Salaire et avantages

Salaire : Salaire selon profil


Référence : AA0095CE


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