Chargé de clientèle en assistance juridique (H/F)

Le 6 octobre

Critères de l'offre

  • Chargé de clientèle (H/F) , Conseiller commercial en assurance (H/F) , Conseiller clientèle (H/F) , Conseiller téléphonique (H/F)
  • Orsay (91)
  • CDI
  • Temps Plein
  • Expérience requise : débutant à 1 an
  • Domaines d'expertise : Assistance juridique , Droit , Clientèle
  • Niveau d'études : Bac+3, Licence générale, Licence professionnelle , Bac+4, Maîtrise, MIAGE , Bac+5

L'entreprise : COMEARTH FRANCE

COMEARTH, UNE RELATION CLIENT ÉTHIQUE ET VISIONNAIRE”
100% localisé en France, insourcing et outsourcing, sur-mesure, avec 90% de CDI et des technologies de pointe : COMEARTH s'adapte aux besoins de ses clients.

La différence COMEARTH, c’est la qualité française de l’externalisation. COMEARTH est expert en externalisation de la Relation Client, B2B et B2C, au service des PME et des grands groupes. Grâce à ses équipes expérimentées, des technologies de pointe et un développement solide, COMEARTH a mis en place une stratégie et un positionnement uniques sur le marché.

En prenant en compte les besoins clients, leur saisonnalité et leurs objectifs, COMEARTH accompagne ses clients de l’élaboration d’une stratégie à la réalisation de leurs projets. Grâce à des études de marché, une segmentation clients, des campagnes d’acquisition et de fidélisation, un assistanat commercial, etc. COMEARTH assiste les entreprises en télémarketing tout au long du cycle de vie client. 

Description du poste

Dans le cadre d'une activité d’assistance juridique, Comearth, spécialiste de la gestion relation client, recherche plusieurs Chargés de clientèle en assistance juridique (H/F)

 

 

Après une formation interne, vous intégrez le service d’information juridique dont la mission principale est de répondre par téléphone aux assurés particuliers sur des demandes d'information juridique généraliste.

A ce titre, vos missions principales sont :

  • Réceptionner les appels
  • Qualifier la demande de l’assuré,
  • Vérifier l’éligibilité avant d’envoyer une déclaration de sinistre.
  • Informer et accompagner l’assuré dans ses démarches administratives
  • Renseigner la base de données

 

Pour mener à bien cette mission, vous disposez d’une base de données d’informations juridiques qui vous permet de renseigner avec rapidité vos interlocuteurs.

Description du profil

Profil :

De formation supérieure en droit français (Bac +3 à Bac +5), la connaissance du secteur des assurances est indispensable.

Vous avez une première expérience sur un poste similaire.

Très orienté service et satisfaction client, votre excellent relationnel, votre aisance orale, votre maîtrise du droit ainsi que vos capacités d’analyse seront les atouts pour réussir dans ce poste.

Votre autonomie, votre rigueur, et votre excellent rédactionnel feront la différence !

 

Lieu : Orsay (91) – Proche de la gare RER B (Orsay  Ville)

Date de démarrage : 06/09/2021

 

Amplitude horaire : Lundi au Samedi (de 8h00 à 19h00)

Type de contrat : CDI

Salaire et avantages

Salaire : de 1 600 € à 1 900 € brut/mois


Référence : AA0397DQ


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