Aide en ligne (FAQ)

Les services Portail Emploi Essonne

• Comment utiliser le Portail Emploi de la CCI Essonne ?

• Le Portail Emploi de la CCI Essonne est gratuit. Il propose des offres dans tous les secteurs d’activité en CDD, CDI, stage, alternance mais principalement sur le territoire de l’Essonne.
  Les personnes en recherche d'emploi peuvent consulter et/ou postuler gratuitement à nos annonces.

• Comment déposer mon CV et postuler à une offre d'emploi ?

• Pour postuler, il est indispensable de vous inscrire sur notre portail.
  Pour cela, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur l’onglet « Espace candidat » où vous devrez insérer une adresse mail valide et un mot de passe de votre choix.
  Ensuite, vous n’aurez plus qu’à compléter votre profil de la manière la plus complète possible. Plus votre profil sera complet plus vous recevrez des offres qui vous correspondent.
  Vous aurez la possibilité d’y attacher votre CV, votre lettre de motivation, (sous format Word ou Pdf) et/ou une photo.
  Une fois enregistré, vous retrouverez les offres correspondant à votre profil et auxquelles vous pourrez postuler instantanément.

• Pourquoi est-ce que le salaire n'est pas indiqué ?

• Le salaire est une information qui peut être précisée par les recruteurs sur leurs offres mais ce critère n’est pas pris en compte pour vous proposer des offres d'emploi.
  En effet, les salaires sont souvent exprimés de différentes manières : taux horaire ou salaire annuel, brut ou net, voiture de fonction...

• Une offre d'emploi sur Portail Emploi Essonne n’est plus d’actualité.

• Les offres d'emploi sont mises à jour quotidiennement. Cependant, quelques erreurs peuvent survenir. N’hésitez pas à nous contacter lorsque vous constatez qu’une de nos offres est obsolète.
  Enfin, nous vous invitons à activer vos alertes mail via votre espace personnel.
  Ainsi, vous aurez la possibilité de recevoir les offres d’emploi actualisées correspondant à votre profil.

Mon compte Portail Emploi Essonne

• J'ai perdu mon identifiant.

• Votre identifiant correspond à votre adresse e-mail, notez qu’il est important de respecter Les majuscules et minuscules ainsi que et les accents pour pouvoir correctement vous identifier.

• J'ai perdu mon mot de passe.

• Votre mot de passe est celui que vous avez créé lors de votre inscription.
  Si vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe, il vous suffit de cliquer sur le lien "Mot de passe oublié", vous recevrez un mail contenant le mot de passe saisi lors de la création de votre compte (attention de bien respecter la casse lors de la saisie de votre mot de passe)

• Mon identifiant ne fonctionne pas sur un site partenaire.

• Vous avez été redirigé vers le site d’un de nos partenaires, il est normal que les identifiants ne soient pas les mêmes que sur www.emploi-essonne.com.
  Il vous suffit de vous inscrire également sur le site partenaire pour bénéficier des prestations qui y sont proposées.

• Comment modifier mes informations personnelles ?

• Vous avez la possibilité de modifier vos données personnelles depuis votre espace candidat via l’onglet « Voir mon profil ».
  Le moteur trie pour vous l'ensemble des offres et vous propose celles qui se rapprochent le plus de votre recherche.

• J'habite à l'étranger. Est-ce que je peux utiliser le Portail Emploi de la CCI Essonne ?

• Vous pourrez naviguer sur notre site depuis l’étranger mais les offres proposées sur le Portail Emploi concernent principalement l’Essonne.

• Mon métier n'est pas dans les listes proposées par le Portail Emploi de la CCI Essonne.

• Si vous ne trouvez pas l’intitulé de votre métier dans la liste principale, cliquer sur « Si aucune fonction proposée ne vous convient, cliquez ici » et taper les premières lettres du métier qui vous concerne.
  Dès lors, le moteur prendra en compte les critères que vous aurez complétés pour vous proposer des offres correspondant à votre profil. Il est important de sélectionner un métier parmi les listes proposées pour que votre recherche soit efficace.
  Si vous remplissez librement un champ pour l’un des critères, les recruteurs pourront visualiser cette information mais elle ne sera pas prise en compte par le moteur.
  
  Si malgré cela, vous ne trouvez toujours pas votre métier, envoyez un e-mail à: emploi.competences@essonne.cci.fr.

• Comment activer mes alertes ?

• Vous devez pour cela être connecté à votre compte, vous rendre sur l’onglet « Mes offres » puis sur « Gérer mes alertes ».
  Une fois arrivé sur l’interface de gestion, vous devrez cliquer sur « Créer une alerte », compléter vos critères de recherche puis lancer la recherche.
  Pour enregistrer votre recherche, cliquer sur « Recevez un e-mail dès qu'une offre correspond à votre demande », ce message de confirmation s’affichera « Cette recherche a été enregistrée et une alerte a été créée. »

• Comment désactiver mes alertes ?

• Vous avez la possibilité de paramétrer précisément les alertes qui vous seront envoyées. Pour cela, assurez-vous d'abord d'être connecté à votre espace (dans le cas contraire, cliquez sur "Connexion" en haut à droite).
  Si vous souhaitez simplement ne plus recevoir nos e-mails, vous avez la possibilité de désactiver vos alertes depuis votre espace personnel via l’onglet « Mes offres » puis « Mes recherches enregistrées ».

• Je souhaite me désinscrire du Portail Emploi de la CCI Essonne et supprimer mon compte. Comment faire ?

• Nous espérons que le site et ses services vont ont donné entière satisfaction. Nous travaillons tous les jours pour améliorer les services de notre portail emploi.
  Pour cela, assurez-vous d'abord d'être connecté à votre espace candidat (dans le cas contraire, cliquez sur "Connexion" en haut à droite).
  Pour supprimer votre compte, il vous suffit d’aller sur votre nom en haut à droite, de cliquer sur "Paramètres" puis sur "Supprimer définitivement mon compte".

• Mes informations de contact seront-elles vendues à des tiers ?

• www.emploi-essonne.com ne révélera à aucune tierce personne vos nom, adresse, adresse e-mail ou numéro de téléphone sans votre consentement, sauf si la loi applicable l'exige.

Mes candidatures

• Comment retrouver mes candidatures ?

• Lorsque vous avez postulé à une annonce, celle-ci est enregistrée dans la rubrique "Mes candidatures". Si vous avez été redirigé(e) vers le site d’un de nos partenaires et que vous avez postulé en ligne, l'annonce sera alors enregistrée dans "Mes candidatures via des sites partenaires".

• J'ai postulé à une offre mais le recruteur ne m'a pas répondu.

• Nous mettons en relation les entreprises et les personnes en recherche d'emploi via notre site emploi. Lorsque vous postulez, votre candidature est directement envoyée au recruteur qui a la responsabilité de prendre contact avec les candidats.
  Nous essayons de sensibiliser les entreprises à l'importance de répondre à tous les candidats.

• Pourquoi est-ce que la redirection sur un site partenaire ne fonctionne pas ?

• Si vous constatez un problème, l'offre en question a peut-être été dépubliée ou le site de notre partenaire rencontre un dysfonctionnement passager.
  Selon les informations transmises par nos partenaires les offres d'emploi sont mises à jour quotidiennement.
  Quelques erreurs peuvent survenir. Nous vous remercions de bien vouloir nous informer des annonces qui ne sont plus d'actualité.

Autres questions

• Vous n’avez pas trouvé de réponse à votre demande, contactez-nous à l’adresse suivante !

• E-mail à emploi.competences@essonne.cci.fr